Lydia Albers
Wer los lässt, hat beide Hände frei.
Über mich
Aufgewachsenen auf einem
touristischen, landwirtschaftlichen Betrieb
in der Lüneburger Heide.
Sie suchen nach zielorientierten, praktikablen und kreativen Lösungen rund um die Erbringung Ihrer Dienstleistung?
Ob direkt nach außen für Ihren Kunden oder nach innen gerichtet für Ihr Team - mein Schwerpunkt liegt in der Begeisterung für das Leben und Erleben von Servicequalität. Lassen Sie uns gemeinsam Erlebnisse schaffen, die Sie und Ihr Unternehmen erfolgreich stärken, Ihre Kunden begeistern und Ihr Team motivieren.
Praxisnah. Kreativ. Zielorientiert.
Alle sagten: "Das geht nicht." Dann kam einer, der wusste das nicht, und hats einfach gemacht.
Es kann nur dann ein Lächeln aus dem Spiegel schauen,
wenn ein Lächelnder hineinsieht.
(Chinesisches Sprichwort)
meine wichtigsten Ausbildungsetappen:
Ausbildung zur Hotelfachfrau inkl. Ausbildereignung
YZ
Studium zur Dipl.-Kauffrau (FH)
YZ
Aufbaustudium zur Dipl.-Sozialökonomin
YZ
Ausbildung zur Online-Trainerin
weiter...
meine persönliche Leidenschaft:
Begeisterung von Menschen für das Erbringen von Dienstleistungen
YZ
gemeinsames Gestalten von lebbaren Abläufen und Strukturen
YZ
Schaffen eines persönlichen Mehrwertes
YZ
Freude an der eigenen Berufung
YZ
Pilze finden
weiter...
mein Netzwerk für Sie
Vorstandsmitglied der AG Urlaub und Freizeit auf dem Lande in Niedersachsen e.V.
YZ
Vorstandsmitglied der Lokalen Aktionsgruppe (LAG) Naturparkregion Lüneburger Heide
YZ
Aufsichtsratsmitglied bei der first attribute AG
YZ
Mitglied als akkreditierter Prozessberater im Programm UnternehmensWert:Mensch
YZ
Mitglied als akkreditierter Prozessberater im Programm UnternehmensWert:Mensch plus (Digitalisierung)
YZ
Mitglied als akkreditierter Dozent in der Initiative ServiceQualitätDeutschland.
Meine Kräfte für Sie
Servicebegeisterung, praxisnahe Optimierung, zielorientiertes Handeln
XY
Meine Leistungen für Sie
(Online-)Seminare und Vorträge, betriebliche Beratung, Kundenbegeisterung, Nachfolgeberatung, Mystery Checks, Trainings am Arbeitsplatz
Meine Erfahrungen für Sie
Touristische Beratung, SQD-Dozent, Lehraufträge, Dienstleister durch und durch
XY
Ich weiss nicht, ob es besser wird, wenn es anders wird. Aber es muss anders werden, wenn es besser werden soll.
(Georg Christoph Lichtenberg)
Wege zu mir
Adresse:
Lydia Albers
in Hamburg: Seestraße 7, 22607 Hamburg,
in Niedersachsen: Bockheberer Weg 39, 29640 Schneverdingen
im Feld: +49 171 1916927
in der großen weiten Welt: info@lydiaalbers.com
„Man kann einem Menschen nichts lehren,
man kann ihm nur helfen, es in sich selbst zu entdecken"
(Galileo Galilei)
in Niedersachsen:
Bockheberer Weg 39
29640 Schneverdingen
in Hamburg:
Seestraße 7
22607 Hamburg
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„Umwege erweitern die Ortskenntnis.“
(Kurt Tucholsky)
