Aufgewachsenen auf einem
touristischen, landwirtschaftlichen Betrieb
in der Lüneburger Heide.
Sie suchen nach zielorientierten, praktikablen und kreativen Lösungen rund um die Erbringung Ihrer Dienstleistung?
Ob direkt nach außen für Ihren Kunden oder nach innen gerichtet für Ihr Team - mein Schwerpunkt liegt in der Begeisterung für das Leben und Erleben von Servicequalität. Lassen Sie uns gemeinsam Erlebnisse schaffen, die Sie und Ihr Unternehmen erfolgreich stärken, Ihre Kunden begeistern und Ihr Team motivieren.
Praxisnah. Kreativ. Zielorientiert.
Ausbildung zur Hotelfachfrau inkl. Ausbildereignung
Studium zur Dipl.-Kauffrau (FH)
Aufbaustudium zur Dipl.-Sozialökonomin
Ausbildung zur Online-Trainerin
Ausbildung zur DISG®-Trainerin
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Begeisterung von Menschen für das Erbringen von Dienstleistungen
gemeinsames Gestalten von lebbaren Abläufen und Strukturen
Schaffen eines persönlichen Mehrwertes
Freude an der eigenen Berufung
Pilze finden
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Vorstandsmitglied der AG Urlaub und Freizeit auf dem Lande in Niedersachsen e.V.
Beisitz im Vorstand der Bundesarbeitsgemeinschaft für Urlaub auf dem Bauernhof und Landtourismus in Deutschland e.V.
Vorstandsmitglied der Lokalen Aktionsgruppe (LAG) Naturparkregion Lüneburger Heide
Mitglied im Präsidium Deutschland zu Pferd für Bundesarbeitsgemeinschaft für Urlaub auf dem Bauernhof und Landtourismus in Deutschland e.V.
Aufsichtsratsmitglied bei der first attribute AG
Autorisierter INQA-Coach "Agil in die digitale Zukunft", Initiative Neue Qualität der Arbeit, initiiert vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS)
Mitglied als akkreditierter Prozessberater im Programm UnternehmensWert:Mensch (bis 2022)
Mitglied als akkreditierter Prozessberater im Programm UnternehmensWert:Mensch plus (Digitalisierung) (bis 2022)
Mitglied als akkreditierter Dozent in der Initiative ServiceQualitätDeutschland.
Servicebegeisterung, praxisnahe Optimierung, zielorientiertes Handeln
(Online-)Seminare und Vorträge, betriebliche Beratung, Kundenbegeisterung, Nachfolgeberatung, Mystery Checks, Trainings am Arbeitsplatz
Touristische Beratung, SQD-Dozent, Lehraufträge, Dienstleister durch und durch
Adresse:
in Niedersachsen: Bockheberer Weg 39, 29640 Schneverdingen
im Feld: +49 171 1916927
in der großen weiten Welt: info@lydiaalbers.com